信息化如何助力企業(yè)管理與營(yíng)銷(xiāo)提升?
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)、大數據、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),未來(lái)企業(yè)只有兩種選擇:要么構建一個(gè)生態(tài)圈,要么成為生態(tài)圈里的一員。企業(yè)邊界將逐漸消失,原來(lái)以企業(yè)為中心的傳統價(jià)值鏈,將逐漸向以用戶(hù)價(jià)值為中心的跨界產(chǎn)業(yè)鏈整合而形成的產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò )轉變。在萬(wàn)物互聯(lián)的大背景下,企業(yè)必須高度重視信息化,充分發(fā)揮信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維對提升企業(yè)管理及營(yíng)銷(xiāo)的重要作用,為企業(yè)的數字化轉型做好準備。
信息化不僅為企業(yè)再造業(yè)務(wù)流程、整合有效信息、提高運營(yíng)效率提供支持,更是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的利器。傳統觀(guān)念認為信息技術(shù)是一項成本,但事實(shí)上,信息技術(shù)已成為企業(yè)數字化轉型、實(shí)現創(chuàng )收的重要推動(dòng)因素。以ERP為代表的企業(yè)系統應用推動(dòng)業(yè)務(wù)流程信息資源從分割走向集成,日漸興起的企業(yè)內外部社交媒體推動(dòng)信息的創(chuàng )造和傳播形式從通道式/平臺式走向社交式,未來(lái)的企業(yè)將在這二者基礎之上進(jìn)行融合,建立新型的組織形態(tài)和價(jià)值創(chuàng )造模式。因此,企業(yè)進(jìn)行信息化部署,利用信息化助力企業(yè)管理與營(yíng)銷(xiāo)已成為當務(wù)之急。
本課程緊緊圍繞信息技術(shù)如何幫助企業(yè)提升管理與營(yíng)銷(xiāo)而展開(kāi),注重理論與實(shí)踐的緊密結合,同時(shí)配合授課教師自行開(kāi)發(fā)的企業(yè)管理案例進(jìn)行全面講解和深入探討。內容包括信息系統與企業(yè)管理的關(guān)系、企業(yè)信息系統與應用、營(yíng)銷(xiāo)新思維、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)以及企業(yè)案例討論等內容。本課程采用課堂講授、案例教學(xué)、小組研討等多種教學(xué)方式,注重提高學(xué)員理論指導實(shí)踐的能力以及解決實(shí)際商業(yè)問(wèn)題的能力。
課程收益:
理解和掌握企業(yè)信息系統的理論基礎知識
了解信息系統在企業(yè)管理中的重要性
了解互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)新思維
熟練掌握如何利用信息系統三維度框架來(lái)分析和解決商業(yè)問(wèn)題
課程內容大綱:
第一講:信息系統與企業(yè)管理的關(guān)系
1.信息、數據與商務(wù)智能
2.信息系統
3.管理信息系統
第二講:企業(yè)信息系統與應用
1.業(yè)務(wù)流程和信息系統
2.信息系統的類(lèi)型
3.貫穿整個(gè)企業(yè)的系統
4.企業(yè)中的信息系統部門(mén)
第三講:案例分享與討論(1):打造珠啤號航母戰斗群(授課教師自行開(kāi)發(fā))
1.開(kāi)啟信息化的航程
2.高瞻遠矚,吹響成功的號角
3.一體多翼,構筑信息化航母
4.無(wú)縫集成,打造信息化航母戰斗群
5.步入云端,邁向現代化輕型信息化航母
第四講:營(yíng)銷(xiāo)新思維
1.傳統營(yíng)銷(xiāo)的弊端
2.未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的立足點(diǎn)
3.實(shí)踐未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的四部曲
第五講:社交媒體營(yíng)銷(xiāo)
1.營(yíng)銷(xiāo)思維變革:全渠道營(yíng)銷(xiāo)
2.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)現象
3.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
4.回歸營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)
第六講:案例分享與討論(2):鼠標+炒瓢:食尚國味的精準營(yíng)銷(xiāo)之道(授課教師自行開(kāi)發(fā))
1.植入IT基因:山東老家來(lái)了IT空降兵
2.破繭而出:建立集團化信息系統體系
3.黏住會(huì )員:開(kāi)啟以會(huì )員為核心的精準營(yíng)銷(xiāo)
4.借力微信:深度挖掘會(huì )員寶藏